Consultant Recuperari Creante - Limba Italiana

Candidatul ideal trebuie sa indeplineasca urmatoarele cerinte:

  • Cunoştinţe de limba italiană – cel puţin nivel mediu;
  • Bune abilităţi de comunicare şi prezentare;
  • Cunoştinţe de utilizare PC;
  • Punctualitate;
  • Disponibilitate pentru efectuarea programului în ture de lucru.

Constituie un avantaj:

  • Experienţa în domeniul colectării creanţelor
  • Pachetul de Beneficii include:
  • Posibilitatea de dezvoltare profesională;
  • Salarizare atractivă;
  • Bonuri de masă;
  • Asigurare medicală privată;
  • Bonusuri de performanţă şi fidelitate;
  • Cursuri gratuite de perfecţionare a limbii italiene;
Operator Back Office

Candidatul ideal

Candidatul ideal trebuie sa:

  • sa utilizeze cu usurinta PC-ul si sa fie dispus sa invete programe noi;
  • sa aiba un nivel avansat de cunostinte de limba Italiana;
  • sa ii placa sa lucreze in echipa;
  • sa fie o persoana pentru care resposabilitatea si integritatea fac parte din valorile tale;
  •  sa se adapteze usor si sa invete repede lucruri noi;

Descrierea jobului

  • Procesarea tuturor solicitarilor sosite prin canalele de comunicare agreate si rezolvarea acestora in termenul agreat si in maniera politicoasa si eficienta;
  •  Asigurarea unui grad inalt de calitate in procesarea solicitarilor primite, conform standardelor de calitate si procedurilor de lucru agreate;
  • Furnizarea de informatii (telefonic sau prin email ) clientilor interni, cu scopul de a oferi sprijin in desfasurarea activitatii acestora;
  • Respectarea normelor de confidentialitate printr-un nivel ridicat de etica si integritate.
Reprezentant Relatii Clienti - INBOUND

Candidatul ideal

  • Abilitati foarte bune de customer service
  • Persoana comunicativa, amabila, calma, orientata catre client
  • Team player, proactiv
  • Bune cunostinte Microsoft Office
  • Cunoasterea limbii italiene - cel putin nivel mediu
  • Disponibilitate pentru efectuarea programului în ture de lucru
  • Experienta in gestionarea apelurilor Inbound constituie un avantaj

 

Descrierea job-ului:

  • Preluarea apelurilor telefonice, gestionarea sau transferul lor, dupa caz
  • Semnalarea cazurilor specifice
  • Oferirea informatiilor necesare clientilor cu privire la diverse situatii
Specialist Recuperari Creante Limba Romana

Candidatul ideal

Cautam un coleg motivat si entuziast care sa faca parte din echipa noastra.
Cu ce trebuie sa vii?
• Bune abilităţi de comunicare şi prezentare
• Cunoştinţe de utilizare PC
• Punctualitate
• Disponibilitate pentru efectuarea programului în ture de lucru
• Experienţa în domeniul colectării creanţelor reprezinta un avantaj considerabil

Descrierea jobului

Responsabilitati:

  • Aplicarea de proceduri de colectare specifice companiei interactionand cu debitorii prin intermediul telefonului sau email
  • Identificarea celor mai bune solutii de plata si negocierea termenelor de plata cu debitorii intr-o maniera profesionista


Pachetul de beneficii include:

  •  Posibilitatea de dezvoltare profesionala
  • Un mediu de lucru placut si provocator, alaturi de o echipa tanara si entuziasta
  • Salarizare atractiva
  • Bonuri de masa, decontare transport
  • Asigurare medicala privata
Quality Process Analyst

Candidatul ideal
 

Candidatul ideal trebuie sa:
  • sa utilizeze cu usurinta PC-ul si sa fie dispus sa invete programe noi;
  • sa aiba un nivel avansat de cunostinte de limba Italiana;
  • sa ii placa sa lucreze in echipa;
  • sa fie o persoana pentru care resposabilitatea si integritatea fac parte din valorile tale;
  • sa se adapteze usor si sa invete repede lucruri noi;
 

Descrierea postului

 
  • Pregatirea de rapoarte de calitate lunare;
  • Efectuarea auditul de produs si proces;
  • Efectuarea studiilor statistice ale proceselor interne;
  • Participarea la procesul de îmbunătățire continuă;
  • Implementarea proceduri/instructiuni;
  • Participarea la evaluarea angajaților în ceea ce privește procesul “zero greșeli”;
  • Colectarea  datelor pentru evaluarea nivelului de calitate în zona de responsabilitate;
Recruiter

Candidatul ideal

  • Absolvent studii superioare specializate (psihologie/socio-umane/studii economice)
  • Cunostinţe de limba italiana ( nivel avansat)
  • Abilitati foarte bune de organizare, comunicare, prezentare şi relaţionare cu oamenii
  • Capacitate de observatie si analiza comportamentala
  • Capacitatea de a urmari si solutiona mai multe proiecte de recrutare/selectie in paralel
  • Capacitatea de gestionare eficienta a timpului si a prioritatilor
  • Abilitati de lucru in echipa

Descrierea jobului

  • Identifica si administreaza canalele de recrutare potrivite pentru posturile vacante
  • Concepe si posteaza anunturile de recrutare pe baza discutiilor cu sefii de departamente
  • Selecteaza candidatii pe baza CV-urilor, in functie de profilul candidatului si cerintele postului
  • Contacteaza candidatii selectati in vederea programarii interviurilor
  • Participa in cadrul procesului de intervievare si selectie a candidatilor
  • Evalueaza si vine cu propuneri cu privire la candidatii selectati catre factorii de decizietrimi
  • Administreaza si asigura actualizarea bazei de date cu candidati
  • Informeaza candidatii cu privire la rezultatul procesului de selectie
  •  Asigura suport in cadrul companiei cu privire la procesul de recrutare si evaluare interna a oamenilor
  • Monitorizeaza piata interna a muncii
Economist/Contabil

Canditatul ideal

  • Absolvent/a al unei facultati de studii economice, de preferat finante –contabilitate; 
  • Cunostinte de contabilitate.
  • Cunoscator atat al sistemului impozitare cat si a celui de raportare fiscala .
  • Cunostinte avansate de utilizare a aplicatiilor Office
  • Orientat spre obtinerea de rezultate, atentie si constiinciozitate.
  • Reprezinta un avantaj cunostinte de limba italiana
  • Cunoștințe de MS Office, navigare internet;

Descrierea job-ului

  • Inscrierea in registre ale operatiunilor efectuate (ordine de plata, remiteri bancare, emitere facturi, evidenta incasari);
  • Verificarea incasarilor, provenienta si distribuirea acestora;
  • Intocmirea si contabilizarea si verifica lunar facturile fiscale emise;
  • Inregistrarea articolelor contabile referitor la salarii si intocmirea lunara a declaratiilor de impozite, taxe si contributii aferente salariilor;
  • Administrarea documentelor legate de salarizarea personalului;
  • Distribuirea salariilor catre angajati, conform modalitatilor de plata agreate de management;
  • Oferirea diferitelor departamente rapoarte ad-hoc referitoare la salarii si beneficii;
  • Informarea permanenta referitor la noile reglementari in domeniu si efectuarea modificarilor conform acestora.